Целевая аудитория интернет-рекламы

Интернет как СМИ характеризуется аудиторией, которую он охватывает. Для того, чтобы эффективно рекламировать, продавать товар и привлекать потребителей к конкретному ресурсу (сайту, блогу, форуму), надо уметь правильно обозначить целевую аудиторию.

Целевая аудитория. Что это?

Целевая аудитория (на английском target audience, target group) — совокупность реальных и потенциальных клиентов, которые готовы купить товар или воспользоваться услугой. Простыми словами: ЦА — люди, которым интересен ваш бренд, товар, услуга. Чтобы определить целевую аудиторию, проводится сегментация (выделение) рынка. Эффективную и быструю сегментацию можно провести по методике «5W» Марка Шеррингтона. По этой методике сегментация рынка проводится по 5 вопросам:

  1. Что (What) — вид товара (одежда, аксессуары, лекарства, продукты, и т.д.);
  2. Кто (Who) — товаропотребитель (мужчины, женщины, дети, подростки и т.д.);
  3. Почему (Why) — побуждение к приобретению (лекарства — забота о своем здоровье)
  4. Когда (When) — условия покупки, время (лекарства — профилактика заболевания, сезонная болезнь и т.д.);
  5. Где (Where) — место покупки (продажа в магазинах, киосках, интернете).

Результат, который вы получаете после проведения этой методики, определяет целевой сегмент рынка. Пользователи, которые попадают в него, являются желанной целевой аудиторией.

При определении целевой аудитории следует помнить, что целевая аудитория интернет-рекламы не ограничивается непосредственными потребителями. Работать необходимо и с людьми, которые принимают решения и совершают покупку (женские духи часто покупают мужчины в подарок женщинам и наоборот).

Существует еще такая категория пользователей ресурсов и покупателей товара, как латентный потребитель. Поскольку некоторые люди не всегда целенаправленно ищут информацию и товары в сети. Задача маркетолога — сделать правильную интернет-рекламу и направить мысли и действия потенциального клиента в нужное русло. Исчерпывающую характеристику целевой аудитории можно провести по следующей схеме:

  1. Пол, возраст, семейное положение.
  2. Род занятия, уровень заработка.
  3. Место жительства, характеристика района.
  4. Какую проблему может решить клиент, заказав вашу продукцию?
  5. Почему клиент должен купить ваш товар, а не товар вашего конкурента?

Как «поймать» целевую аудиторию?

Для того, чтобы привлечь желаемую целевую аудиторию, используйте такие виды интернет-рекламы:

  • Контекстная реклама (реклама в поисковых системах Google, Yandex)
  • Медийная реклама (баннеры, тизеры)
  • Продвижение в социальных сетях (Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники)
  • Геоконтекстна реклама (реклама с учетом местонахождения потенциального клиента — Google Maps, Яндекс.Карты, Карты@Mail.ru)

Разностороннее использование всех целевых видов интернет-рекламы поможет в успешном развитии вашего интернет-магазина или сайта.

В 2016 году интернет не только дает доступ к информации, но и собирает информацию о пользователях. Огромные базы данных каждый день пополняются новой информацией, которая позволяет создать идеальный «портрет» представителя целевой аудитории. На этапе развития вашей интернет-рекламы следует заранее определять и анализировать целевую аудиторию. Чтобы успешно развиваться в интернет-маркетинге, всегда учитывайте потребности целевой аудитории и ценности, которыми они живут. Такой подход обеспечит успех и развитие интернет-бизнеса.